- 常常覺得無從下手，不知道如何開頭嗎?
- 擔心自己寫出的文案無法打動目標顧客…
- 即使有許多想法，也難以整理成一篇簡潔且具有吸引力的品牌故事。
別擔心！這篇文章教學將幫助你解決這些問題！我們將一步步引導你如何運用簡單的框架來組織思緒，從品牌的起源、故事、價值觀，到未來計畫，幫助你構建出一篇完整、打動人心的品牌故事。
無論你是新手還是經驗不足的創業者，這篇文章將成為你撰寫品牌故事的最佳指南，讓你輕鬆打破困境，成功吸引顧客的目光。
３個問題，傳達品牌目的&核心價值
你可以先透過下面這三個問題，思考你的「品牌故事」想傳達的目的與核心價值，以此決定整篇文章的敘事方向。
這三個問題看似簡單，但其實是品牌故事最重要的靈魂基礎：
你希望顧客對你的公司有什麼印象？是希望他們覺得你很專業、產品品質很好，還是帶給人一種溫暖、貼心的感受？
你想把什麼樣的價值或故事傳遞出去? 可能是你堅持手工製作的細膩、也可能是你重視環保、永續的理念，或是品牌背後的某段人生故事，都可以成為品牌故事的靈魂。
最後再想想，你希望這個故事說給誰聽。是現代家庭？設計師？還是企業客戶？不同的受眾，會決定你文案的語氣與故事的切入角度。下面我會逐點延伸說明，讓你在思考時更有方向，也能幫助你寫出更具深度的品牌內容。
1.希望顧客對公司有什麼印象？（如專業、高品質、溫暖）
首先，思考當顧客接觸到你的品牌時，他們應該感受到什麼？是專業的服務，還是品質上無可挑剔的產品？你希望顧客記住的是高品質的材料與精緻的工藝，還是公司內部員工溫暖的服務態度？可以試著從顧客的視角出發，問問自己：我希望他們在使用過程中有什麼樣的體驗？透過這樣的思考，你會發現，為何專業、高品質或溫暖對顧客來說如此重要，也能在文字中傳達出品牌的獨特氣質。
2.想傳遞什麼價值或故事？（如手工製作、環保理念）
品牌的故事與價值是顧客選擇你的一大原因。你是否曾想過，除了產品本身，還有什麼其他故事或價值可以與顧客分享？手工製作代表著精湛的工藝，環保理念則是對地球的一份承諾。當你在撰寫「關於我們」時，將這些故事娓娓道來，不僅能讓顧客感受到品牌的真誠，也能加深他們對品牌的情感認同。你可以從品牌誕生的初衷、對社會的貢獻或使用的材料來著手，這些都能成為故事的一部分，進而讓顧客對你的品牌有更深的了解。
3.誰是目標客群？（如現代家庭、設計師、企業）
這是撰寫「關於我們」時最關鍵的一步——了解你在為誰服務。當你確定你的目標客群是現代家庭、設計師或企業時，文章的語氣與內容會完全不同。試著站在他們的立場，了解他們的需求與挑戰。對於現代家庭來說，你的文章可能會強調如何提供舒適且實用的家具，對設計師而言，強調設計的創新與多樣化選擇，對企業則可以聚焦於提供高效且具有設計感的辦公環境。通過這些不同的角度，確定目標群體，文章內容才能更具針對性與吸引力。
６個實用框架，輕鬆寫出品牌故事
從零到一，讓你一步步構建出獨具特色的品牌文案！
新手也能輕鬆寫出專屬品牌故事，只需遵循6個簡單框架，你也能在無經驗的情況下，快速創作出強而有力的品牌文案，打造屬於你的品牌魅力。
- 公司概述
- 創辦時間、地點
- 公司專注的領域或市場定位（例如：現代風、實木家具）
- 品牌故事
- 為什麼成立公司？有什麼使命或初衷？
- 背後的靈感或故事
- 核心價值
- 公司的願景、目標或價值觀
- 強調對顧客或環境的承諾（如耐用性、環保材料）
- 產品與服務
- 提供哪些產品類別（如沙發、餐桌）及其特色
- 提供額外服務（如客製化設計、送貨安裝）
- 客戶價值
- 為什麼顧客應該選擇您？（如品質保證、創新設計）
- 未來計畫
- 提及公司的目標或發展方向
寫一篇吸引人的「關於我」文章，關鍵在於套用清晰框架，讓讀者快速了解你的品牌。首先，從公司概述開始，簡潔地介紹公司成立背景與專業領域，這樣可以立刻抓住讀者注意。接下來，通過分享品牌故事，展現你創立公司的初衷，這會讓讀者產生共鳴。使用框架來展示核心價值，讓顧客感受到你的專業和對品質的承諾，同時不要忘記提到品牌的社會責任或環保理念。接著，介紹你的產品與服務，並強調為什麼顧客應選擇你，這是展示獨特價值的最佳時機。最後，簡短但有力地展望未來計畫，告訴讀者你的發展目標。
透過這樣的框架，不僅能讓讀者了解你是誰，還能產生興趣並與你的品牌建立連結。
應用範例
有了這 6 個模式框架之後，你就已經擁有打造品牌故事的基礎骨架。
接下來，就能開始嘗試撰寫你的「關於我」或「品牌起源」囉！
這些框架的目的，不是要把你限制在固定的格式，而是給你一個清楚的方向：
你會知道該從哪裡開始、哪些內容要強調、哪些部分最能與讀者產生共鳴。
在接下來的示範中，我會帶你一步步套用這些框架，讓你從「不知道怎麼寫」到「能寫出有靈魂的品牌故事」，不再只是條列式的自我介紹，而是能讓讀者感受到你的背景、價值與初心。只要照著步驟走，你就能打造出屬於自己的品牌敘事：清楚、真誠、有溫度，也帶著你的個人風格。
準備好了嗎？讓我們一步步把你的故事寫出來，把品牌的靈魂化為能打動人的文字。
公司概述
我們是家居美學設計公司，一家成立於2020年，致力於打造結合現代設計與高品質工藝的家具。我們的總部位於台北市，自創立以來，我們堅信每件家具都應該結合美學與功能性，為每個家庭創造獨特的溫暖與舒適。
品牌故事
家居美學設計公司的靈感源自創辦人陳彥志的生活熱情與對藝術的無限追求，創立品牌的初衷是希望讓顧客不僅僅購買家具，而是購買一種高品質的生活態度。從第一個手工製作的實木餐桌開始，我們持續在細節中展現匠心，將傳統工藝融入現代設計，讓每一件產品成為家中最具特色的存在。
核心價值
我們的核心價值是：
- 品質承諾：我們只選用經過嚴格挑選的材料，確保產品耐用且環保。
- 創新設計：融合現代與經典元素，讓家具成為居家中的藝術品。
- 客戶至上：我們相信，家具是生活的一部分，我們的服務將滿足您對家的每一份期待。
產品與服務
我們提供多元化的家具產品，從沙發、餐桌、衣櫃到定制化設計服務，每一件產品都能符合您的個性化需求，並帶來長久的使用體驗。我們為每一位顧客提供量身定制的設計方案，無論是現代簡約風格還是傳統優雅風格，都能滿足您的需求。
未來計畫
未來，我們將持續創新，探索更多永續材料，並希望透過擴展市場，讓更多人享受到家居美學設計公司帶來的舒適與美好，讓每個家庭都能擁有不僅美觀、且符合功能需求的高品質家具。
進階篇
其實，品牌故事沒有標準答案，不同類型的品牌，也會需要不同的敘事方式。
如果你已經套用完前面的框架，但還是覺得「好像少了一點味道」、「不知道要往哪個方向延伸」，你可以從以下兩種進階寫法中，挑一個最符合你品牌調性的方向開始著手。
如果你是剛起步的小品牌、設計工作室、或重視理念與感動的團隊，
可以採用「情感篇寫法」，以故事為主軸，從初心、挫折、突破到願景，用情感帶動讀者共鳴。
但如果你的品牌已經具規模，或是 B2B 企業、傳統公司、成熟品牌，
也可以選擇「全景篇寫法」，像一本清楚的品牌手冊，公司概述、品牌故事、核心價值、產品與服務，一目了然又很專業。
兩種方式沒有好壞，唯一的重點是——選一種最能代表你的品牌個性與溝通目的的路線。
後面我也會把這兩種模式的框架都整理給你，讓你能直接套用撰寫。
情感篇寫法
像在跟朋友說故事，帶你了解品牌從零開始的過程、努力與堅持，以及一次次的突破。讀者可以感受到品牌背後的用心與溫度，很容易產生情感共鳴。它不強調一次把所有資訊講完，而是透過故事，把品牌的人格與理念自然展現出來。
步驟 | 重點 | 問自己 |
① 起點（為什麼開始） | 品牌的誕生契機、問題意識 | 「我們想解決什麼問題？」 |
② 過程（努力與堅持） | 遇到的挑戰、研發過程、理念堅持 | 「我們怎麼克服困難？」 |
③ 轉折（突破關鍵） | 一個關鍵事件或創新改變 | 「什麼時候我們做出與眾不同的選擇？」 |
④ 成果（價值體現） | 產品成果、客戶回饋、理念落實 | 「現在的我們給客戶帶來什麼好處？」 |
⑤ 願景（品牌未來） | 展望與使命，拉近情感距離 | 「我們希望與客戶一起走向什麼未來？」 |
特色與導向：
- 故事性強 → 以情感共鳴為主，強調品牌誕生與成長的「故事」
- 客戶感受導向 → 讓讀者有代入感，知道品牌背後的人與理念
- 適合用於：品牌官網「關於我們」、社群貼文、品牌演講、行銷內容
適合公司取向：
- 創新創業公司 (Startup)： 特別適合從解決特定社會痛點或產業難題出發的品牌，能清晰展現創業的初衷、熱情與奮鬥歷程。
- 技術研發型公司： 強調研發過程的艱辛、突破與堅持，將產品的創新過程戲劇化，讓消費者更容易理解產品背後的價值。
- 社會企業/使命驅動型品牌： 透過「為什麼解決問題」來強調品牌的核心價值和社會責任，建立強烈的情感共鳴。
全景篇寫法
步驟 | 重點 | 問自己 |
① 公司概述 | 簡介公司成立背景、規模、主要領域 | 「我們是誰？成立多久？提供什麼樣的服務或產品？」 |
② 品牌故事 | 說明品牌誕生的契機、創辦初心、故事性事件 | 「為什麼創立品牌？希望解決什麼問題？創辦過程有哪些有趣或重要的事件？」 |
③ 核心價值 | 品牌堅持的理念、信念或精神 | 「我們最在意什麼？想傳遞給客戶的價值或態度是什麼？」 |
④ 產品與服務 | 展示主要產品或服務特色，以及帶給客戶的好處 | 「我們的產品/服務有什麼特色？如何幫助客戶改善生活或解決問題？」 |
⑤ 未來計畫 | 品牌的發展願景、目標，與客戶或市場的長期互動 | 「我們未來想達成什麼目標？希望客戶怎麼參與或受益？」 |
特色與導向：
- 資訊 + 故事結合 → 既有品牌故事，也清楚傳達品牌核心價值與產品服務
- 訊息明確導向 → 客戶、媒體或合作夥伴能快速了解品牌全貌
- 適合用於：官方網站「關於我們」頁、媒體採訪、品牌簡報、行銷資料
適合公司取向：
- 成熟穩健型企業： 適合歷史較久、規模較大的公司，需要結構化地介紹公司的基本面、業務範疇和核心理念。
- B2B（企業對企業）公司： 資訊結構清晰，強調專業領域、產品特色和解決方案，讓潛在合作夥伴能快速掌握公司全貌。
- 傳統行業或金融機構： 著重於穩健、信任和清晰的資訊傳達，透過核心價值和未來計畫來建立專業可靠的形象。
結語
打造品牌故事並不是一件需要一次到位的事情，而是一段不斷打磨、越寫越清晰的過程。
當你運用框架、循序思考你的理念、受眾與想傳達的價值，你會發現——故事從來不複雜，它只是需要一個正確的開始。
就像家居美學設計公司的成長一樣，每個品牌都有自己的初衷、熱情與信念。
無論你是剛起步的小型工作室，還是已有基礎的企業，品牌故事都能成為你最獨特的名片，讓顧客在眾多選擇中一眼記住你。
現在，你已經擁有了方法，也準備好了框架。
接下來，就看你如何把自己的經驗、價值與情感，化成一句句能打動人的文字。
讓我們一起用故事，替品牌寫下一段更深、更暖、更有力量的開始。
如果你想嘗試更高效的方式，也可以看看下一篇文章，了解如何 運用 AI 輔助撰寫品牌故事，幫助你快速整理思路，抓住故事重點。
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